El auricular para el contact center digital
Jabra Engage 50: un auténtico auricular digital
¿Su centro de contactos está cambiando a usar softphones o está considerando el cambio? ¿Va a invertir en aplicaciones de contact center, tanto físicas como en la nube? Jabra Engage 50 es el auricular digital perfecto para mejorar la satisfacción de sus clientes.
Jabra Engage 50 cuenta con un potente chip de procesamiento en la copa que ofrece una funcionalidad avanzada, incluyendo datos de análisis de llamadas.
Fusionados con el universo (de teléfonos y plataformas)Nuestros auriculares con micrófono para contact center se conectan y funcionan con más de 10 000 teléfonos de escritorio tradicionales. También son compatibles con la mayoría de los clientes web de softphones y plataformas de contact center, incluidas Cisco, Avaya y Genesys Cloud. Dondequiera que esté en su transformación digital, nos encontraremos allí. Consulte cuáles de nuestros auriculares con micrófono funcionan con sus teléfonos o plataforma en nuestra guía de compatibilidad.
|
![]() |
![]() |
Sonido digital para las conversaciones más nítidasUn sistema único de 3 micrófonos con cancelación de ruido inteligente que filtra el ruido de fondo y el sonido de la respiración para que los interlocutores disfruten de una experiencia superior. Sonido estéreo y banda ancha para disfrutar de conversaciones más reales, con el mayor nivel de protección auditiva para el agente.
|
Tecnología de 3 micrófonos |
Un sistema único de tres micrófonos con cancelación de ruido inteligente bloquea el ruido de fondo y los sonidos de la respiración para que los clientes escuchen solo la voz de los agentes, por lo que ofrece una experiencia de llamada superior, si trabaja desde casa o en un contact center. |
Especificaciones
Micrófono | |
---|---|
Sensibilidad de micrófono | -26 dB |
Frecuencia de micrófono | 100 – 14000 Hz |
MEMS (Micro-Electro-Mechanical System) microphone | ![]() |
número de micrófonos | 3 |
Puertos e Interfaces | |
---|---|
Tecnología de conectividad | Alámbrico |
Color del cable | Negro |
Conexión USB | ![]() |
Conector USB | USB-A |
Peso y dimensiones | |
---|---|
Altura | 167 mm |
Profundidad | 54 mm |
Peso | 63 g |
Ancho | 167 mm |
Auriculares | |
---|---|
Audifonos | Supraaural |
Unidad de disco | 2 cm |
Otras características | |
---|---|
Control de volumen | ![]() |
Diseño | |
---|---|
Tipo de producto | Auriculares |
Color del producto | Negro |
Tipo de auricular | Biauricular |
Estilo de uso | Diadema |
Contenido del embalaje | |
---|---|
Tarjeta de garantía | ![]() |
Condiciones ambientales | |
---|---|
Intervalo de temperatura operativa | -10 – 55 °C |
Intervalo de temperatura de almacenaje | -5 – 55 °C |
Contenido del empaque | |
---|---|
Funda | ![]() |
Hoja de seguridad | ![]() |
Desempeño | |
---|---|
Tipo de micrófono | Boom |
Uso recomendado | Oficina/Centro de llamadas |
Material de la cubierta | Plástico |
Potencia máxima de entrada | 30 mW |
Empaquetado | |
---|---|
Ancho del paquete | 185 mm |
Profundidad del paquete | 50 mm |
Altura del paquete | 249 mm |
Características | |
---|---|
Optimizado para | UC |